Comunicación profesional con controles para la operación diaria
Centraliza las cuentas de tu dominio, mejora la identidad de la empresa y añade capas de protección para reducir mensajes no deseados y priorizar eventos que requieren revisión.
Dominio corporativo
Direcciones con el nombre de tu empresa para colaboradores, áreas y canales de atención.
Antivirus y antispam
Revisión de mensajes y archivos para contener amenazas conocidas y correo no solicitado.
Web, computador y móvil
Compatibilidad con webmail y clientes habituales mediante la configuración autorizada.
Filtro heurístico asistido por IA
Analiza señales anómalas para ayudar a priorizar posibles intentos de phishing, suplantación y fraude.
Acompañamiento local para integrar servicios de Oracle Cloud Infrastructure.
Oracle® Cloud Infrastructure Email Delivery
Complementa tus buzones corporativos con una integración de envío para notificaciones, comprobantes y códigos de acceso. OCI Email Delivery es un servicio administrado de salida; no es un servicio de buzones ni de recepción de correo.
Infraestructura administrada
Oracle gestiona la plataforma de envío y su reputación. Reduce la necesidad de mantener un servidor de salida dedicado para tus aplicaciones.
Dominio autenticado
Remitentes autorizados, SPF y firma DKIM ayudan a validar el origen. La alineación con DMARC se configura según el dominio y sus políticas.
Gestión de rebotes y quejas
Las listas de supresión evitan nuevos envíos a direcciones con fallos permanentes o quejas, ayudando a proteger la reputación del remitente.
Métricas para tomar decisiones
Consulta mensajes aceptados, transferidos al servidor destinatario, rebotes y quejas. Los registros habilitados facilitan investigar incidencias.
SMTP y envío por HTTPS
Conecta aplicaciones compatibles, CRM y sistemas de notificaciones. La conexión SMTP hacia OCI utiliza cifrado TLS.
Capacidad según tu operación
Planifica el volumen de mensajes y solicita ampliaciones cuando corresponda. La capacidad está sujeta a cuotas, configuración y aprobación de Oracle.
Una integración útil para los mensajes que tu negocio genera
- Confirmaciones de pedidos y comprobantes
- Avisos y seguimiento desde el CRM
- Códigos OTP y recuperación de acceso
- Alertas operativas y notificaciones
Alcance transparente. Los buzones, el webmail y los filtros de recepción son parte del servicio de correo corporativo, no de OCI Email Delivery. La integración, el consumo y los límites de envío se acuerdan en la propuesta; no se incluyen envíos ilimitados en el precio por cuenta.
La aceptación por el servidor destinatario no garantiza la llegada a la bandeja principal ni la lectura. El contenido, el consentimiento y la reputación de tu dominio también influyen.
Oracle es una marca registrada de Oracle y/o sus filiales. El servicio de Usabilidad Integrada no implica una garantía de entrega por parte de Oracle.
Más contexto para gestionar mensajes sospechosos
El filtro combina reglas técnicas, reputación y patrones heurísticos asistidos por IA. Su propósito es destacar señales que un filtro tradicional puede pasar por alto y facilitar una respuesta más ordenada.
Suplantación y phishing
Relaciona remitente, dominio, lenguaje y contexto del mensaje para detectar inconsistencias.
Enlaces y adjuntos
Prioriza elementos con señales de riesgo para revisión, cuarentena o tratamiento según la política acordada.
Comportamiento anómalo
Ayuda a identificar cambios inusuales en frecuencia, destinatarios o patrones de envío.
Trazabilidad del evento
Conserva contexto técnico para que soporte pueda revisar, documentar y ajustar controles.
Control responsable: ningún filtro garantiza detectar todos los ataques. La protección se complementa con SPF, DKIM, DMARC, contraseñas robustas, capacitación y revisión humana de los casos sensibles.
De tu dominio a las primeras cuentas
La configuración se realiza por etapas para proteger la entrega de mensajes y dejar claras las responsabilidades de administración.
- 01Confirmamos dominio y cantidad
Validamos las cuentas, responsables y necesidades de acceso.
- 02Configuramos autenticación del dominio
Preparamos registros y políticas aplicables como SPF, DKIM y DMARC.
- 03Activamos filtros y pruebas
Verificamos envío, recepción, antispam y señales de seguridad.
- 04Entregamos accesos y orientación
Configuramos los primeros clientes y explicamos cómo reportar incidencias.
Condiciones claras antes de contratar
El alcance se adapta al número de cuentas y a las políticas de seguridad de la empresa.
¿Oracle Email Delivery reemplaza mis cuentas de correo?
No. Es un servicio de envío para aplicaciones y mensajes transaccionales, no una bandeja de entrada. Tus cuentas corporativas mantienen su webmail, recepción y acceso desde clientes de correo.
¿Los correos llegarán siempre a la bandeja principal?
No existe esa garantía. La autenticación, la reputación y la gestión de rebotes ayudan a mejorar la entrega. Un mensaje aceptado por el servidor de destino aún puede ir a spam, cuarentena o ser descartado; tampoco prueba que fue leído.
¿La integración con OCI incluye envíos ilimitados?
No. La tarifa del configurador corresponde a los buzones. La integración de OCI Email Delivery, su consumo, el volumen y el tamaño máximo de los mensajes se definen en una propuesta, sujetos a los límites habilitados en Oracle.
¿El filtro heurístico reemplaza el antivirus y el antispam?
No. Es una capa adicional que aporta contexto y priorización; trabaja junto con los controles técnicos existentes.
¿La IA bloquea mensajes automáticamente?
Las acciones dependen de la política acordada. Un evento puede marcarse, ponerse en cuarentena o enviarse a revisión para reducir falsos positivos.
¿Qué ocurre cuando se detecta una incidencia?
Se conserva información técnica para revisión y soporte puede orientar el tratamiento, ajuste de reglas y medidas preventivas.
¿Cómo se calcula el descuento por volumen?
La tarifa es progresiva por bloques. Desde la cuenta 50, cada cuenta adicional cuesta USD 3; el configurador muestra el promedio y el total en USD y COP.
¿El servicio tiene IVA y cómo funciona el pago anual?
Sí. Se aplica IVA del 19%. El pago anual corresponde a doce mensualidades anticipadas y mantiene el descuento por volumen, sin añadir otro descuento.
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